Marque française très connue, Luxeol est le fruit de plusieurs années de recherche et développement du laboratoire Nutravalia. A travers son site officiel www.luxeol.com, le fabricant permet de profiter d’une gamme des plus complètes de produits capillaires. Entre complément alimentaire et cosmétique, le spécialiste permet en effet aux internautes de trouver la solution adaptée à la problématique de leur cheveu.
Sommaire
Organisation du site Luxeol.com : comment se retrouver ?
Un dégradé de couleur verte rappelant celle de la nature, du contenu écrit en noir et en blanc, des images de mannequins avec une chevelure chatoyante… Sans aucun doute, vous êtes sur https://luxeol.com/, l’accueil du . site officiel de la marque Luxeol. Doté d’un design assez simpliste, le site a aussi l’avantage d’être facile à utiliser. En effet, son fonctionnement s’articule autour de 5 rubriques principales à savoir :
- Avis : cette page regroupe l’avis de différents utilisateurs Luxéol ;
- Questions fréquentes : C’est la page de la Foire Aux Questions ;
- La marque : ici, il est question d’apprendre à connaître la marque ;
- Les packs : cet onglet permet de découvrir les différents packs de produits ;
- Boutique : c’est la page qui donne accès à toute l’offre de la marque Luxéol ;
La plateforme Luxeol.com est proposé en français et accessible à tous les pays du monde. Sur la page d’accueil, les utilisateurs ont la possibilité de passer un bilan capillaire. Celui-ci permet d’identifier les problèmes de cheveux, de trouver les produits adaptés et de bénéficier de conseils d’entretien sur mesure. Tout en bas de la page, la rubrique « SUIVEZ-NOUS » permet d’intégrer la communauté Luxeol sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. C’est également la meilleure façon d’être informé de toutes les nouveautés concernant la marque.
Une gamme des plus complètes pour résoudre les problèmes capillaires
Luxéol propose à sa clientèle une gamme complète de 20 produits dont 7 compléments alimentaires et 13 produits cosmétiques adaptés à un besoin donné. L’offre se compose en effet de gélules, de sérums, d’huiles sèches pour corps et cheveux, de sprays anti chute, de masques, de shampooing et d’après-shampooing.
Chacun de ses produits proposés sur www.luxeol.com réunit plus de 20 ingrédients reconnus pour leur efficacité. Il s’agit entre autres de principes actifs parfois brevetés, de vitamines, de minéraux, d’huiles végétales et d’extraits de plantes. Ceux-ci vont agir sur plusieurs axes à la fois, offrant ainsi de nombreuses possibilités de choix.
Obtenues à partir de recherches poussées, ces différentes formules permettent de résoudre plusieurs problématiques capillaires. Elles sont en effet recommandées pour booster la fortification, la nutrition, la pousse, la croissance, la pigmentation, l’éclat ainsi que la brillance des cheveux. Spécialement, les cosmétiques ont été pensés pour détendre, lisser, éliminer les pellicules, assainir, purifier, réparer et protéger les cheveux en leur offrant vitalité.
Les autres services proposés par www.luxeol.com
Afin de faciliter l’accès à ses produits à travers Luxeol.com, la marque assure différents types de services. Ainsi, la validation des commandes se fait par téléphone ou par courrier électronique. Pour régler la facture, les utilisateurs ont le choix entre leur carte bancaire et le virement. Grâce à un partenariat avec un prestataire bancaire expérimenté, les transactions effectuées sur www.luxeol.com sont 100 % sécurisées.
Garantis satisfaits ou remboursés, tous les produits de la gamme Luxeol sont livrés dans les pays de l’UE uniquement. Les territoires concernés sont la France Métropolitaine, l’Allemagne, l’outre-mer, Luxembourg, la Suisse, l’Espagne et la Belgique. Le délai d’expédition est de trois (3) jours ouvrés à compter de la validation de la commande. La livraison quant à elle est gratuite et peut prendre entre 1 à 15 jours ouvrés selon le pays. Les modes proposés sont :
- la livraison standard à domicile ;
- la livraison express ;
- la livraison en Mondial Relay qui prend entre 2 et 5 jours ouvrés
Luxeol.com, c’est aussi une assistance client disponible
Vous avez du mal à choisir un produit ou avez besoin de conseils ? Une équipe de conseillers se tient à la disposition des utilisateurs sur https://luxeol.com. En effet, ledit service clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h. Vous pouvez les contacter par appel téléphonique depuis le 04 93 38 45 24 ou leur écrire via un formulaire de contact prévu exprès.
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